[CECOP Talks] O crescimento das Óticas Roberto e a estratégia com as Lentes ZOOM

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As Óticas Roberto estão localizadas no município de Botucatu, interior de São Paulo. Com mais de 45 anos de história, hoje, as lojas são gerenciadas por Marcos Roberto Correa, atual CEO e gestor do empreendimento. A primeira ótica foi inaugurada na Rua Armando de Barros, pelo tio do Marcos, e, desde então, a empresa vem consolidando uma forte história na região botucatuense. Marcas internacionais e nacionais referências no mercado são ofertadas pela ótica, sendo as melhores grifes mundiais em armações, óculos de sol e lentes.

Em uma entrevista exclusiva ao CECOP Talks, Marcos destacou os principais benefícios da parceria estabelecida com a CECOP desde 2018. A partir de janeiro deste ano, as Óticas Roberto passaram a ofertar as Lentes ZOOM, que se mostram altamente estratégicas quanto ao markup. Sobre a associação, o CEO pontuou as vantagens da liberdade e independência aos negócios. “Nos sentimos totalmente à vontade. É uma união ótima para ambos, pois é difícil atuar sem essa autonomia no próprio negócio, ficando engessado em operações simples do cotidiano da ótica”, comentou. Confira!

 

CECOP Brasil: Quais são as origens das Óticas Roberto e há quanto tempo o empreendimento está no mercado?

Marcos Roberto Correa: São mais de 45 anos de presença no mercado. A loja foi fundada pelo meu tio, o Roberto, em 1975 e eu assumi essa loja em 2017. Atualmente, são três estabelecimentos funcionando com o mesmo nome. Nós aumentamos, recentemente, o espaço de uma de nossas lojas, que foi totalmente repaginada e ficou excelente o resultado. Oferecemos as melhores marcas internacionais e nacionais e somos referência de credibilidade e confiança no conforto visual. As Óticas Roberto trabalham com as melhores grifes mundiais em armações, óculos de sol e lentes. Estamos localizados no município de Botucatu, interior de São Paulo, nos seguintes endereços:

Loja 1: Rua Amando de Barros, 817
Loja 2: Praça CAV Virgílio Lunardi, 166
Loja 3: Avenida Dom Lúcio, 352

 

C: Como se deu o contato inicial das Óticas Roberto com a CECOP?

Marcos: O contato inicial se deu em 2018, quando nos associamos à CECOP. Esse período foi bem próximo do momento em que assumi as lojas (passei a gerenciar a ótica um ano antes de firmar essa parceria com a CECOP). Achei muito interessante a parceria pelos benefícios proporcionados, como, por exemplo, os descontos junto aos fornecedores e, mais recentemente, a adesão às Lentes ZOOM. Desde janeiro, estamos trabalhando com essas lentes e gostamos muito do produto, bem como do markup, que é muito estratégico para as três lojas. Hoje, estamos no plano Margem & Lucro.

 

C: Como vocês se sentem tendo essa independência, já que, mesmo tendo a CECOP como parceira, as óticas têm liberdade para tomar as próprias decisões?

Marcos: Nos sentimos totalmente à vontade. É uma união ótima para ambos, pois é difícil atuar sem essa autonomia no próprio negócio, ficando engessado em operações simples do cotidiano da ótica, como as transações de compras, por exemplo.

 

C: Como está sendo a experiência com as vendas de Lentes ZOOM? Quais são as percepções dos seus clientes sobre o produto?

Marcos: Nós começamos a trabalhar com lentes ZOOM em janeiro e, desde então, a aceitação tem sido excelente. Sentimos isso principalmente quando colocamos a lente para apreciação do cliente, ou seja, quando finalizamos uma venda e podemos sentir a percepção deles. O que notamos, até o momento, é que a satisfação deles é enorme. Nunca tivemos reclamação de desconforto, por exemplo.

Sobre a gestão das Óticas Roberto, certamente podemos afirmar que as Lentes ZOOM impactaram nossa receita. Diante de tantas demandas de rotina, a comercialização das lentes tem nos ajudado a manter o nível de excelência junto ao público.

 

C: Por fim, quais os principais benefícios que as Óticas Roberto enxergam nesta parceria com a CECOP?

Marcos: Podemos destacar, hoje, vários benefícios extraídos da parceria com a CECOP, como desconto com fornecedores e as próprias Lentes ZOOM, que são excelentes para nosso negócio. Eu também atuo com outros parceiros, em outras frentes, mas a CECOP se mostra mais presente com esse tipo de parceria.

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