Oferecer soluções que tragam tranquilidade e confiança ao cliente faz toda a diferença. Neste contexo, o seguro para óculos é um diferencial inteligente para sua ótica — uma ferramenta que agrega valor ao produto e reforça o compromisso com a experiência do consumidor.
O que motiva o cliente a buscar um seguro de óculos?
Imagine isso: o cliente sai da loja satisfeito com seu novo par de óculos, mas logo após, tem um acidente ou perde o acessório. Sem seguro, é comum que ele deixe de usar os óculos por um tempo, compra um modelo mais básico ou fique insatisfeito com o serviço. Com o seguro, a reposição imediata passa a ser realidade — por um valor menor do que adquirir um novo par. Isso rapidamente reforça a percepção de valor e fortalece o vínculo da ótica com o cliente.
Benefícios para o cliente — e para sua ótica
- Segurança e economia: ao adicionar um seguro, o investimento no óculos passa a ser protegido — tanto em casos de acidentes quanto de roubo ou danos.
- Fidelização: clientes que têm essa garantia tendem a permanecer mais tempo com a ótica, comprar mais produtos e recomendar o estabelecimento.
- Diferenciação de mercado: poucas óticas oferecem esse nível de pós-venda — e o associado CECOP tem acesso exclusivo a essa vantagem, fortalecendo sua posição no mercado.
O valor estratégico para o varejo óptico
Para sua ótica, isso significa mais receita e caixa saudável — já que o seguro pode ter margem por venda e reduzir riscos de insatisfação. Além disso, fortalece o marketing: “Aqui você encontra proteção e cuidado, além de qualidade”.
O seguro para óculos oferecido pela CECOP foi pensado exatamente nesse sentido — um produto exclusivo, de fácil adesão, que valoriza a compra com segurança e fortalece a imagem da sua marca.
Como apresentar o seguro ao cliente?
- Treine sua equipe para explicar com clareza os benefícios: cobertura, valor, procedimentos, prazo.
- Destaque no ponto de venda com displays e adesivos, reforçando a condição exclusiva.
- Inclua na conversa técnica com o cliente assim que ele escolhe o produto: “Gostaria de acrescentar o seguro para ter mais tranquilidade?”
- Use campanhas de retargeting: após a compra, envie lembrete do seguro por e-mail ou WhatsApp.
Como funciona?
A CECOP, em parceria com a Gazin Seguradora e a IBUG Solution, oferece um seguro para óculos que protege contra quebra acidental, roubo e furto. A venda é realizada diretamente pela sua ótica, de forma prática e rápida, por meio de uma maquininha de cartão exclusiva.
Você pode optar por duas modalidades:
- Venda direta, com o cliente pagando pelo seguro.
- Inclusão como cortesia, incorporando o seguro em todas as vendas como um diferencial.
Em ambos os casos, sua ótica conta com taxas diferenciadas e com a tranquilidade de que, em caso de sinistro, prestará o atendimento ao cliente e será reembolsada diretamente pela Gazin Seguradora.
Mais do que um serviço adicional, o seguro para óculos é uma estratégia para valorizar o posicionamento da sua ótica no mercado. Como associado CECOP, você tem acesso exclusivo a essa solução. Aproveite essa oportunidade para se destacar, fidelizar clientes e oferecer mais proteção e confiança em cada venda.
