5 vantagens das óticas independentes na competição com grandes redes
Você sabia que o segmento ótico brasileiro conta com mais de 35 mil pontos comerciais espalhados por todo o território nacional? Isso significa, sem meias palavras, que estamos falando de um setor bastante competitivo e que exige dos empreendedores visão estratégica para que possam se destacar no mercado brasileiro.
Em contrapartida, as oportunidades não param de crescer no setor. A Associação Brasileira da Indústria Óptica (Abióptica), por exemplo, estima um crescimento anual robusto de 20% para o segmento ao longo dos próximos dez anos, motivado por questões que envolvem desde um maior uso de equipamentos digitais–fator que aumenta a necessidade da população por tratamentos óticos–até a própria busca por novos estilos de armações e lentes que movimentam as tendências do mercado.
Para aproveitar esse cenário, as óticas independentes precisam reforçar seus diferenciais competitivos frente às grandes redes do setor ótico. Você sabe quais são os principais trunfos desse mercado? A seguir, listamos 5 pontos que podem ser a chave para o seu sucesso em 2023. Boa leitura!
1. Proximidade com o cliente
Pequenos e médios negócios, naturalmente, têm uma possibilidade muito maior de desenvolver relações de proximidade com seus consumidores. Estamos falando de óticas de bairro e de empresas inseridas no contexto de uma região e que, por isso, podem passar mais confiança, respaldo e fidelizar clientes com empatia e profundo conhecimento sobre suas necessidades.
2. Atendimento personalizado e customer experience
Para tanto, invista em uma boa gestão de sua carteira de clientes, armazenando dados pessoais para o envio de campanhas e promoções personalizadas; reforçando o uso de mídias sociais e WhatsApp; e criando estratégias de marketing que reforcem as características mais fortes da sua marca. Ao trabalhar estratégias de personalização, sua ótica estará se posicionando de modo alinhado com as estratégias mais modernas de experiência do cliente (customer experience), uma exigência para qualquer empresa no mercado atual.
3. Flexibilidade operacional
Quando uma ótica faz parte de uma franquia, ela precisa seguir uma série de normas internas referentes ao posicionamento de marketing, estratégia de gestão e até sobre o crescimento regional de seu negócio. Já nas óticas independentes, o empreendedor é livre para decidir os rumos da sua empresa e, diante de uma estrutura gerencial mais enxuta, pode, inclusive, adotar novas estratégias de expansão de modo mais ágil, como o investimento em um novo mix de produtos ou em uma parceria de negócio, por exemplo.
4. Custos reduzidos e independência
Além disso, os custos de uma ótica independente são reduzidos, uma vez que ela não tem de arcar com taxas de marketing e royalties que fazem parte do modelo das grandes redes varejistas de franquias do mercado ótico.
5. Possibilidade de fazer parte da maior comunidade de óticas independentes do mundo
Por fim, para os empreendedores que desejam ganhar escala em seu crescimento sem abrir mão da independência, uma possibilidade é se integrar a uma comunidade ótica. Aqui na CECOP – maior ecossistema de óticas independentes do mundo, você poderá:
● Ter acesso a serviços de qualidade, métodos e processos desenhados e testados, podendo utilizá-los de forma flexível e sob demanda;
● Contar com a força de uma rede de óticas independentes para negociar melhores condições e descontos na aquisição de estoque;
● Fortalecer uma rede de networking estratégico e dispor de cursos de formação, suporte de marketing e de planejamento organizacional.
E tudo isso com diferentes planos que se adequam ao perfil de cada empreendedor. Que tal fazer parte dessa disrupção?
Crescendo em 2023 com visão estratégica
Com presença em 11 países, só em relação aos associados brasileiros, a CECOP já conta com mais de 1.300empreendimentos participantes que geram um valor de cerca de R$ 1 bilhão ao ano em vendas. E tudo isso, a partir de uma visão que tem como principal objetivo, justamente, o de reforçar os diferenciais do mercado de óticas independentes.
Visite nosso site, venha crescer conosco e veja como é possível ter sucesso sem abrir mão de sua liberdade!
