[CECOP Talks] Instituto Ver e Viver fala sobre a importância de investir em ações sociais
O Instituto Ver e Viver chegou ao Brasil em 2013, mas passou a operar, efetivamente, em 2014. Em mais de seis anos de atuação, o IVV acumula mais de um milhão de vidas impactadas nos eventos e programas disponibilizados. Sandra Abreu é a Diretora do Instituto Ver e Viver no país e participou da história […]
[CECOP Talks] Kering Eyewear fala sobre fortalecimento e expansão a marca
A Kering Eyewear nasceu na região italiana de Veneto e, ao longo dos anos, expandiu sua presença globalmente. Hoje, a empresa atende a mais de 20 mil clientes e 35 mil lojas, em mais de 115 países e opera diretamente em cerca de 28 mercados, por meio de 16 subsidiárias. Conversamos com Paolo Diamante, Head […]
[CECOP Talks] Kering Eyewear talks about strengthening and expanding the brand
Kering Eyewear was born in the Italian Veneto region and, among the years, has expanded its presence globally. Nowadays, the company servs more than 20.000 clients and 35.000 doors internationally, in more than 115 countries and directly operating in over 28 markets through 16 subsidiaries. We’ve spoken to Paolo Diamante, Kering Eyewear’s Head of LATAM, […]
[CECOP Talks] Proporcionar serviços consultivos de qualidade é o foco da Óptica by Claudia
Fundada em 2019, a Óptica by Claudia traz o conhecimento de suas proprietárias em serviços consultivos de qualidade. Muito além de apenas comercializarem óculos, a empresa realiza uma consultoria de ponta a ponta, apoiando a jornada do cliente como um todo. Oferecendo conforto visual por meio de um atendimento técnico e personalizado, o empreendimento fica […]
[CECOP Talks] Planejamento e mercado ótico de luxo são avaliados pela Protus Group
A Protus foi fundada em 2020 e distribui óculos de luxo e extremo luxo. Parte do Grupo Ascensus, no Brasil, as operações são comandadas pelo Diretor Geral Rui Lima, que possui mais de 20 anos de atuação na indústria ótica. Em entrevista exclusiva ao CECOP Talks, Rui contou como surgiu a ideia de criar a […]
[CECOP Talks] Óptica Bosque fala sobre a importância de conhecer seu negócio por completo
Ana Cristina e Arthur Machado são proprietários da Óptica Bosque, empreendimento independente localizado em São Paulo, presente no mercado há 24 anos. A gestão da loja é inteiramente familiar e, cada vez mais, inovações são trazidas pelos donos para elevar a experiência do cliente. Além de investirem em cursos profissionalizantes e técnicos, agora, a Óptica […]
[CECOP Talks] Ótica Serrana explora a importância do conhecimento técnico de valor às óticas
A Ótica Serrana foi criada em 2010 e está localizada no Espírito Santo, contando com quatro lojas em funcionamento. Com o crescimento exponencial ao longo dos anos, a novidade trazida ao mercado é o lançamento da quinta loja, em Marechal Floriano. Paulo Sergio Silva Lobo está à frente da gestão do negócio, tendo conhecimento voltado […]
[CECOP Talks] Opticanet fala sobre o processo de digitalização e tecnologias para o varejo ótico
Em 2004, o Opticanet iniciava sua história. Com apenas três anos de existência, o portal já era uma das principais fontes do mercado ótico, devido ao conteúdo de qualidade ofertado, bem como serviços específicos para o varejo ótico, com soluções que envolvem desde um banco de dados de vagas e empregabilidade, além de soluções voltadas […]
[CECOP Talks] Alcon traz insights sobre soluções oftálmicas inovadoras e qualitativas
Caio Haberkorn Gomes, Gerente de Vendas da Alcon no Brasil, tem uma história de mais de 10 anos com a líder global em cuidados com a visão, quando começou a atuar no time de vendas regionais. O executivo tem uma longa trajetória com a indústria farmacêutica e comenta que, hoje, o principal ponto estratégico para […]
4 passos para implementar um Programa de Fidelidade em sua ótica
Com o mercado ótico cada vez mais competitivo e a concorrência acirrada, os empreendedores independentes passaram a investir em soluções para que os consumidores sejam, não somente atraídos para seus estabelecimentos, mas fidelizados, para que, assim, retornem para realizar novas compras. Nesse sentido, os programas de fidelidade de clientes são ótimas alternativas para a sua […]
