[CECOP Talks] Óptica Bosque fala sobre a importância de conhecer seu negócio por completo
Ana Cristina e Arthur Machado são proprietários da Óptica Bosque, empreendimento independente localizado em São Paulo, presente no mercado há 24 anos. A gestão da loja é inteiramente familiar e, cada vez mais, inovações são trazidas pelos donos para elevar a experiência do cliente. Além de investirem em cursos profissionalizantes e técnicos, agora, a Óptica […]
[CECOP Talks] Ótica Serrana explora a importância do conhecimento técnico de valor às óticas
A Ótica Serrana foi criada em 2010 e está localizada no Espírito Santo, contando com quatro lojas em funcionamento. Com o crescimento exponencial ao longo dos anos, a novidade trazida ao mercado é o lançamento da quinta loja, em Marechal Floriano. Paulo Sergio Silva Lobo está à frente da gestão do negócio, tendo conhecimento voltado […]
[CECOP Talks] Opticanet fala sobre o processo de digitalização e tecnologias para o varejo ótico
Em 2004, o Opticanet iniciava sua história. Com apenas três anos de existência, o portal já era uma das principais fontes do mercado ótico, devido ao conteúdo de qualidade ofertado, bem como serviços específicos para o varejo ótico, com soluções que envolvem desde um banco de dados de vagas e empregabilidade, além de soluções voltadas […]
[CECOP Talks] Alcon traz insights sobre soluções oftálmicas inovadoras e qualitativas
Caio Haberkorn Gomes, Gerente de Vendas da Alcon no Brasil, tem uma história de mais de 10 anos com a líder global em cuidados com a visão, quando começou a atuar no time de vendas regionais. O executivo tem uma longa trajetória com a indústria farmacêutica e comenta que, hoje, o principal ponto estratégico para […]
4 passos para implementar um Programa de Fidelidade em sua ótica
Com o mercado ótico cada vez mais competitivo e a concorrência acirrada, os empreendedores independentes passaram a investir em soluções para que os consumidores sejam, não somente atraídos para seus estabelecimentos, mas fidelizados, para que, assim, retornem para realizar novas compras. Nesse sentido, os programas de fidelidade de clientes são ótimas alternativas para a sua […]
Vitrine de Ótica: saiba como organizar os produtos da melhor forma
A vitrine é o cartão de visita para o seu cliente. O primeiro contato com os produtos é feito através dela, e é justamente a maneira como ela está organizada que despertará o interesse no consumidor ou não, por isso, ela deve ser visualmente atrativa de modo que estimule os sentidos. As decisões de compra […]
4 dicas para otimizar o estoque e aprimorar a logística da sua ótica
Talvez você não saiba, mas o fator primordial para o sucesso das vendas da sua ótica está diretamente ligado à gestão do seu estoque. A importância de saber administrá-lo não se resume ao conhecimento da entrada e saída de mercadorias, pois ao contrário do que se pensa, gerenciá-lo de maneira eficaz contribui significativamente para o […]
Entenda a importância de aprimorar a comunicação da sua ótica
Dificilmente hoje em dia você se depara com alguém que não utiliza redes sociais para entretenimento, informação e até mesmo para comprar algum produto ou serviço. Na Internet, principalmente, somos bombardeados por diversas formas de comunicação como anúncios, publicidade envolvendo ou não influenciadores digitais, flyers e muito mais. Sendo assim, fazer parte do ecossistema digital […]
Saiba como o pós-venda pode impulsionar os resultados da sua ótica
Vamos começar com o seguinte questionamento: quanto tempo você passa sem encontrar os clientes que compraram seus produtos ontem ou hoje? Suponhamos que este prazo seja de um ano e meio, quando ele vier com uma nova receita com as medidas e o grau das lentes atualizado. Isso pode ser revertido se você já se […]
[CECOP Talks] Laboratório Prime Optical destaca a inovação do varejo ótico
Tarcísio Melim, Diretor Comercial da Prime Optical, está inserido no mercado ótico desde sua adolescência, quando começou a atuar no laboratório fundado por seu pai, chamado Rigor. A história do executivo converge com uma longa jornada empreendedora da família até que, em 2013, ocorreu a fusão do Rigor com a Embralentes. Por meio dessa união, […]
