Como se comunicar com seu cliente via redes sociais?

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Você já teve receio de chamar seu cliente nas redes sociais e não conseguir ser certeiro com ele? A comunicação nas plataformas digitais é assertiva quando feita adequadamente, respeitando as características de cada rede. Enquanto o Instagram aceita uma abordável informal, por exemplo, o LinkedIn pede o oposto. Para cada rede social, há uma ressalva […]

Varejo 4.0: muito além da tecnologia

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Os avanços tecnológicos têm impactado nossas vidas em todos os aspectos, incluindo a forma como compramos e vendemos. Dentro desse cenário, surge o conceito do varejo 4.0, que tem como objetivo revolucionar os processos do setor, utilizando os recursos digitais como um caminho para aprimorar ao máximo a experiência do cliente. O “4.0” faz referência […]

COVID-19: Manual de Sobrevivência no Varejo Ótico

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A crise do novo coronavírus causou um grande impacto sobre o varejo ótico, em especial as óticas independentes, que representam cerca de 80% do setor. Sempre buscando ferramentas para que a nossa comunidade possa atravessar até os momentos mais difíceis e imprevisíveis, a CECOP desenvolveu uma série especial de e-books intitulada Manual de Sobrevivência no […]

Receita Federal registra em junho o maior número de vendas do ano

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Dados da Receita Federal mostram que a emissão de notas fiscais eletrônicas em junho atingiu o maior patamar do ano, chegando a uma média de R$ 29,9 bilhões por dia. O crescimento visto no último mês representa um aumento de 15,6% em relação a maio e de 10,3% em comparação com junho de 2019, indicando […]

Prepare sua ótica para o varejo do futuro com o Smart Business Plan!

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Essa tem sido a sua realidade? O primeiro estágio da pandemia está passando e algumas pessoas estão voltando a abrir seus negócios. Mas nada mais será como antes e saber disso pode gerar perguntas como: ✔️Qual o timing correto que devo ter para não me perder entre as principais decisões? ✔️ Como manter um equilíbrio […]

E-commerce brasileiro cresce 81% em abril

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Com o isolamento social, o e-commerce se mostrou uma alternativa para quem deseja fazer compras das mais variadas sem sair de casa. As vendas digitais vieram para ficar, e isso se reflete nos números. Segundo o Compre & Confie, o e-commerce brasileiro faturou R$ 9,4 bilhões em abril, o que representa um aumento de 81% […]

É fundamental comprar do pequeno empreendedor

Pequeno empreendedor

A instabilidade provocada pelo coronavírus expôs a importância de se olhar com carinho para empresas de pequeno porte Por Mariana Marson (*) A pandemia do COVID-19 é uma realidade global. No Brasil, o governo busca alternativas e toma medidas urgentes para frear o contágio e amenizar o impacto do vírus no país. Como método de […]

Varejo solicita mais tempo de funcionamento

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Empresários do varejo negociam a possibilidade da mudança de fase no plano de retomada para São Paulo. A cidade se encontra na fase laranja, que estabelece que o comércio pode ficar aberto por quatro horas diárias, e a tentativa é de avançar para a fase amarela, que permite a abertura de lojas por seis horas […]

Dia dos Namorados: prepare sua ótica para a reabertura

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Na semana de uma das datas sazonais mais importantes para o varejo, o Dia dos Namorados, alguns estados e municípios do país já permitiram a reabertura gradual do comércio não essencial, até então fechado devido à pandemia do novo coronavírus (Covid-19). No caso do estado de São Paulo, por exemplo, a reabertura depende de uma […]