Experiência do cliente: um diferencial das óticas independentes
Por Rafael Rodrigues, Country Manager da CECOP Brasil Em conjunto com a transformação digital, as estratégias de experiência do cliente são a bola da vez de um mercado em que a busca pela aproximação entre consumidores e empresas se tornou um paradigma para o sucesso. Para que você tenha uma ideia desse cenário, vale a […]
Phygital e as novas possibilidades para o segmento ótico
Como se sabe, o contexto de pandemia trouxe amplos desafios para o ambiente de negócios brasileiro e global que, por sua vez, intensificou os investimentos em tecnologia e posicionamento digital, inclusive como rota de sobrevivência diante de uma crise sanitária e econômica sem precedentes que afetou o Brasil e o mundo. Para termos uma ideia […]
[CECOP Talks] Ótica Santa Luzia fala estratégias para consolidação e expansão no município de Goianésia
Com 30 anos de atuação, a Ótica Santa Luzia é uma importante ótica do município de Goianésia, em Goiás, sendo a mais tradicional e moderna da região, fundada pela empresária Valdete de Lima. Conversamos com Maico Lima, Gerente Financeiro da Ótica Santa Luzia, sobre como é importante que óticas independentes se afiliem a instituições para […]
Varejo ótico 4.0 e a tecnologia como aliada para encarar os desafios do dia a dia
A transformação digital já é uma realidade do ambiente de negócios brasileiro que chegou aos mais diversos segmentos, incluindo o varejo ótico, que viu no surgimento de novas marcas, produtos e modelos de negócio, um dos vetores para o seu crescimento de quase 10% em 2021, considerando dados de um levantamento da Abióptica (Associação Brasileira […]
5 transformações do varejo ótico e como elas podem impulsionar seu negócio em 2022
Como todo grande segmento econômico, o varejo ótico vive ciclos de transformação que trazem mais dinamismo para o mercado e abrem oportunidades interessantes de potencialização de faturamento para empreendedores que acompanham tendências e buscam atender às novas exigências dos consumidores. Do surgimento de novos modelos de negócio e avanço da transformação digital as atualizações em […]
Ser uma ótica independente ou me integrar a uma franquia? Eis a questão!
Como sabemos, o mercado ótico brasileiro é composto por muitas oportunidades, mas também uma série de desafios que devem ser considerados pelo investidor que deseja trilhar uma jornada de sucesso no segmento. Se, por um lado, estamos falando de um setor bastante robusto e que deve crescer cerca de 8,9% em 2022, de acordo com […]
