Como fidelizar os clientes da sua ótica?
Tão importante — ou até mais — quanto atrair novos clientes para o seu estabelecimento, é essencial também retê-los, e garantir que eles retornem em outras oportunidades. A fidelização se baseia na confiança entre o consumidor e sua ótica, construída a partir de estratégias que pretendem aprimorar a experiência de compra e mostrar o diferencial […]
E-commerce brasileiro cresce 81% em abril
Com o isolamento social, o e-commerce se mostrou uma alternativa para quem deseja fazer compras das mais variadas sem sair de casa. As vendas digitais vieram para ficar, e isso se reflete nos números. Segundo o Compre & Confie, o e-commerce brasileiro faturou R$ 9,4 bilhões em abril, o que representa um aumento de 81% […]
É fundamental comprar do pequeno empreendedor
A instabilidade provocada pelo coronavírus expôs a importância de se olhar com carinho para empresas de pequeno porte Por Mariana Marson (*) A pandemia do COVID-19 é uma realidade global. No Brasil, o governo busca alternativas e toma medidas urgentes para frear o contágio e amenizar o impacto do vírus no país. Como método de […]
Transformação digital e seu impacto no mundo dos negócios
No último dia 15, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em parceria com o Movimento Compre & Confie, divulgou uma pesquisa com os impactos da pandemia do novo coronavírus sobre o e-commerce no Brasil. O estudo compara as vendas realizadas em fevereiro e março de 2019 com as do mesmo período de 2020. O […]
