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Dúvidas Frequentes

Em que podemos te ajudar?

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Associação

Por que me tornar um associado CECOP?

O associado CECOP desfruta de benefícios e descontos exclusivos, além de diversas vantagens competitivas e proposta de valor dentro da maior comunidade independentes de óticas do mundo.

O que obterei sendo um Associado CECOP?

Você irá pertencer a uma comunidade global e integrada, com todos os benefícios de grandes redes, porém continua independente, além de ter acesso à excelentes descontos com os principais fornecedores e oportunidades de lucrar mais.

Quem pode usar a CECOP?

Por enquanto, a CECOP só aceita o cadastro de pessoas jurídicas dos tipos EIRELI (empresa individual), EPP (empresa de pequeno porte), ME (microempresa), LTDA (limitada), SA (sociedade anônima).

Atendimento

Quais os canais de atendimento da CECOP?

Para falar com um atendente da CECOP, ligue para (11) 3258-0541 ou chame-nos no Whatsapp nesse mesmo número. Se preferir, envie-nos um email no info@cecop.com.br e lhe responderemos o mais breve possível.

Cashback

Como funciona o Cashback?

O FRC (Fórmula Remunerada CECOP) é um programa de fidelização criado pela CECOP, que incentiva os membros a concentrarem suas compras com os fornecedores que têm acordos conosco. Quando a sua loja entrar para a nossa comunidade, estará automaticamente elegível a participar do programa, que devolverá de 1 a 3% das suas compras com os fornecedores participantes. Já imaginou no final do ano, depois de ter economizado uma quantia relevante de dinheiro em descontos, ainda receber até R$ 10 mil reais como prêmio de fidelidade? Você receberá esta bonificação sobre o total proporcional de seus consumos, por meio de um cartão de crédito emitido pela CECOP. Clique aqui e saiba mais detalhes.

Planos e Preços

Qual plano escolher e qual a duração do contrato?

Primeiro, veja quais são as necessidades mais urgentes da sua ótica dentro dos serviços oferecidos em cada plano, assim você conseguirá enquadrar seu perfil de negócio em uma das cinco opções que oferecemos, as quais, certamente, lhe atenderá da melhor maneira possível. Os planos de assinaturas da CECOP podem ser mensais ou anuais com desconto.

Existe taxa de adesão ao contratar um plano?

Sim, a taxa de adesão é o valor da matrícula de cada plano, que deve ser paga no momento de contratação, garantindo o acesso imediato à comunidade CECOP, bem como os descontos com fornecedores e todos os outros benefícios da associação. Esta cobrança é única e não haverá novas cobranças de taxas futuras, apenas o valor da mensalidade que é mensal e recorrente.

Quais as formas de pagamentos das mensalidades?

Oferecemos as opções em boleto bancário ou cartão de crédito. No caso de boleto, o vencimento será todo dia 20 com 5% de desconto. Para pagamento em cartão de crédito cadastrado na recorrência, aceitamos cartão nacional e internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo. Em caso de compras internacionais, a cobrança é feita em real (R$) e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

Como funciona a renovação do meu plano?

Para sua comodidade e que continue usufruindo dos benefícios como associado CECOP, a renovação é automática, porém, alguns planos possuem um período mínimo de fidelidade. Consulte nossa tabela de Planos e Preços para mais detalhes ou fale com um de nossos consultores.

Como faço para falar com um consultor CECOP?

Para falar com um de nossos consultores, ligue para (11) 3258-0541 ou chame-nos no Whatsapp nesse mesmo número. Se preferir, envie-nos um e-mail no info@cecop.com.br e lhe responderemos o mais breve possível.

Serviços

Quais as soluções que a CECOP oferece?

A CECOP possui soluções para ajudar com todas as suas necessidades comerciais da sua ótica.
Possuímos seis serviços exclusivos, onde cada um deles inclui diversos programas. Saiba mais aqui.

Como funciona o intermédio da CECOP com fornecedores óticos?

A CECOP é também uma plataforma de networking e facilitadora na comunicação entre óticas e fornecedores. Nós temos o prazer de apresentar cada associado aos nossos fornecedores oficiais. Questões como aprovação de cadastro, limite de crédito e outros pontos relativos à relação comercial entre associado e fornecedor, são dialogadas e realizadas entre ambos.

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de existência, apoiando óticos independentes com
soluções únicas e personalizadas.

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